Apagón del 2G y del 3G: qué pasa con tu alarma
El apagón de las redes 2G y 3G retirará la tecnología con la que todavía se comunica la mayoría de las alarmas conectadas. El problema no es el 3G, del que habla toda la prensa, sino el 2G: se apagará antes de que termine la permanencia que firmes hoy. Te contamos cómo saber qué red usa tu sistema, qué ha anunciado cada operador y qué exigir antes de contratar.
| Cómo comunica tu alarma | ¿Te afecta? | Qué hacer |
|---|---|---|
| Solo 2G (GSM o GPRS) | Sí, es el caso a vigilar | Pide a tu compañía el cambio a un módulo 4G y que te confirme por escrito si tiene coste |
| Doble vía con una parte 2G (GPRS + 4G, Ethernet + GSM) | Perderás el respaldo, no el servicio | Confirma cuál de las dos vías sobrevive y pide sustituir la que se apaga |
| 4G, LTE-M, NB-IoT o red propia del proveedor | No | Nada. Guarda la respuesta por escrito para cuando renueves |
| Solo 3G | Casi ninguna alarma está en este caso | Es la red de la que habla la prensa, pero no suele ser la tuya |
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Cómo saber si tu alarma va por 2G o por 4G
Ninguna compañía anuncia la generación de red en su publicidad, así que hay que preguntarlo. Puedes mirar el estado del sistema en la app, donde algunas aplicaciones muestran la vía activa, o revisar la documentación del panel. Pero la vía fiable es preguntar al servicio técnico, porque solo la compañía sabe qué modelo tienes instalado. La pregunta exacta es esta: ¿qué tecnología usa el módulo de comunicaciones de mi panel?
Interpretar la respuesta es sencillo. Si menciona GSM, GPRS o M2M sin más precisión, es 2G. Si menciona LTE, 4G, LTE-M o NB-IoT, estás cubierto. Y si el interlocutor no sabe responder, esa también es una respuesta: significa que la compañía no tiene controlado el parque instalado. Aprovecha la misma llamada para preguntar si la sustitución del módulo tendrá coste, porque es la parte que luego se discute.
Qué vía de comunicación usa cada compañía de alarmas
Esta es la pregunta que ninguna comparativa responde y la que decide si tu contrato envejece bien. Hemos cruzado la conectividad que declara cada compañía en sus kits con lo que significa de cara al apagón:
| Compañía | Vía declarada | Lectura de cara al apagón |
|---|---|---|
| Verisure (Securitas Direct) | Red ATN propia | No depende de la red móvil comercial. Es la posición más cómoda ante el apagón |
| Movistar Prosegur | GPRS + 4G | Doble vía real, pero GPRS es 2G: una de las dos vías es la que se apaga |
| ADT | GPRS + 4G | Mismo caso: el 4G sostiene el sistema, el GPRS es respaldo con fecha |
| SICOR | WiFi + GPRS | El respaldo móvil es 2G. Conviene confirmar si el modelo instalado lleva módulo 4G |
| Segurma | Ethernet + GSM | GSM es 2G. La vía fija no se ve afectada, la móvil sí |
| Sector Alarm | Ethernet + GSM | Mismo esquema: la redundancia móvil descansa sobre la red que se retira |
Conectividad según la declara cada compañía en sus kits comercializados, verificada el 12 de agosto de 2026.
Que una compañía declare GPRS no significa que tu panel concreto sea 2G, porque los modelos conviven en el parque instalado y muchas etiquetas comerciales arrastran nomenclatura antigua.
Quién paga el cambio y qué exigir si contratas ahora
Quién asume la sustitución del módulo depende de un detalle contractual que casi nadie revisa al firmar: de quién es el equipo. Si está en alquiler o cesión —incluido en la cuota y devuelto al cancelar— el coste es de la compañía, porque el equipo es suyo y debe prestar el servicio contratado. Si lo compraste, la respuesta está en tus cláusulas de mantenimiento. Y si es un sistema sin cuotas, corre íntegramente de tu cuenta: no hay nadie detrás que migre nada.
Estando dentro de la permanencia, el argumento es sencillo: has contratado conexión a central por un número determinado de meses, y ese servicio no puede depender de una red que la compañía sabía que iba a apagarse. Pídelo por escrito y guarda la respuesta.
Si lo que vas a hacer es contratar, ten en cuenta que hoy se firman 24 o 36 meses de permanencia, es decir un contrato que termina en 2028 o 2029: dentro de la ventana anunciada para el apagado del 2G. De ahí salen cuatro exigencias concretas y verificables:
- Los cuatro puntos que debes exigir:
- Un módulo 4G, LTE-M o NB-IoT, que son las tecnologías con recorrido, no las que están en retirada;
- Doble vía en la que no todo sea red móvil: Ethernet, WiFi o una red propia como respaldo, tal y como exige el grado 2 de seguridad;
- Un compromiso escrito de migración sin coste mientras dure la permanencia, con la sustitución del módulo incluida;
- Una respuesta clara del comercial: si no sabe qué tecnología lleva el panel que te vende, es motivo suficiente para descartar la oferta.
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Calendario del apagón: qué está confirmado y qué no
Aquí es donde la mayoría de los artículos publica una tabla limpia de fechas cerradas. Nosotros no podemos, porque a día de hoy no existe un calendario oficial del Estado. El 17 de diciembre de 2025 el Ministerio para la Transformación Digital publicó una consulta pública —abierta hasta el 20 de enero de 2026— cuyo objeto era precisamente definir los calendarios de apagado por operador y tecnología, los planes de migración y las medidas de acompañamiento. Esa consulta pregunta expresamente por las alarmas, además de por ascensores, eCall y teleasistencia, y prevé un grupo de trabajo de seguimiento. Que el regulador pregunte por el sector antes de fijar fechas es, para el usuario, una buena noticia.
A falta de calendario estatal, cada operador ha comunicado sus propios plazos. Cuando una compañía no ha publicado fecha, la celda lo dice: no ponemos una estimación de prensa en su lugar.
| Operador | Red 3G | Red 2G | Origen del dato |
|---|---|---|---|
| Movistar (Telefónica) | Apagado en marcha, sin calendario público por localidades | Sigue activa. Sin fecha oficial | Comunicación de resultados de Telefónica, 2026 |
| Vodafone | Apagado escalonadamente desde 2022 y completado en 2024 | Se mantiene hasta 2030, reservada casi en exclusiva a servicios M2M | Vodafone España |
| MasOrange | 31 de diciembre de 2027, con desmantelamiento ya iniciado | 31 de diciembre de 2030 | Anuncio de MasOrange en su evento OpenTech, 20 de noviembre de 2025 |
Fechas verificadas el 12 de agosto de 2026 contra la nota de prensa del Ministerio y las comunicaciones de cada operador. Ninguna es un compromiso regulatorio: son planes de empresa y pueden moverse.
Desconfía de cualquier página o comercial que te dé una fecha exacta de apagón del 2G como si fuera definitiva. No la hay, y el propio Ministerio ha reconocido que aún tiene que fijarla.
Preguntas frecuentes sobre el apagón del 2G y el 3G
Casi con toda seguridad, no. Los paneles conectados a central rara vez comunicaron por 3G, porque consume más batería y aporta un ancho de banda que una señal de intrusión no necesita: usan 2G (GSM/GPRS) o 4G. El apagón que te concierne, más adelante, es el del 2G. Si quieres el detalle técnico, lo explicamos en las alarmas con tarjeta SIM.
La sirena sigue sonando, pero la señal deja de llegar a la central receptora, y sin central no hay verificación ni aviso a la policía, que es justo el servicio por el que pagas la cuota. En un sistema de doble vía bien configurado eso no ocurre de golpe: lo que pierdes es la redundancia.
No. El apagado es progresivo, por zonas y con años de margen, y ninguna compañía tiene interés en dejar de prestar un servicio que factura. El escenario realista no es quedarte sin alarma conectada a la policía, sino perder una de las dos vías de comunicación sin que nadie te avise y seguir pagando la misma cuota por un sistema con menos redundancia.
Es uno de los servicios que el Ministerio ha señalado expresamente como sensibles, junto con los ascensores, el eCall de los vehículos y los datáfonos. Los terminales de teleasistencia son de media más antiguos que las alarmas, así que merece la pena preguntar al proveedor por la tecnología del equipo y por su plan de sustitución, sin esperar a que avisen.
Antes de renovar tu sistema, compara con criterio:
Sobre la autora
María Marín — Especialista en contenidos de seguridad
María recopila y mantiene al día las comparativas de precios de Comparador de Alarmas. Lleva más de 5 años en Selectra especializada en contenidos de seguridad para el hogar y el negocio.