Muchas personas creen que al instalar una alarma para casa conectada a la policía, esta enviará un aviso directo a la comisaría en caso de intrusión. Sin embargo, el proceso es más complejo y está regulado por ley para garantizar eficacia y evitar falsas alarmas. ¡Te lo contamos todo!
¿Cómo funcionan las alarmas conectadas a la policía? El papel de la CRA
Por ley, ninguna empresa de seguridad puede conectar un sensor directamente a la comisaría. Existe un intermediario crítico: la CRA (Central Receptora de Alarmas).
Cuando tu alarma salta, ocurre lo siguiente:
- Detección: El sensor se activa.
- Filtro humano: La señal llega a un operador de la empresa (CRA), no a la policía.
- Verificación: El operador debe confirmar que el robo es real. Si no hay pruebas, la ley les prohíbe llamar a las autoridades.
- Aviso 112/091: Solo cuando se confirma la intrusión, se da el aviso policial o a emergencias.
Precio de las alarmas con aviso a la policía
El precio de una alarma para casa conectada no es una cifra única; se divide en tres conceptos que debes conocer antes de firmar: la cuota mensual, el coste del equipo y la instalación.
Para tomar una decisión adecuada te recomendamos tener en cuenta el precio final a los 24 meses, que suele ser el tiempo de permanencia común en las compañías de seguridad:
| Características |
SuperSeguridad Hogar |
Kit Basic |
Kit Pisos |
Tranquilidad Hogar |
Chalet - equipo no incluido |
Kit Smart Home |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Precio mensual | 48,90 €/mes | 42,35 €/mes | 39,89 €/mes | 43,90 €/mes | 46,50 €/mes | 39,99 €/mes |
| Promociones | Sin promoción |
19,90 € durante 4 meses |
19,90 € durante 6 meses |
19,90 € durante 12 meses |
Sin promoción | Sin promoción |
| Precio total (24 meses) | 1.173,60 € | 926,60 € | 837,42 € | 765,60 € | 1.116,00 € | 959,76 € |
| Número detectores | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 |
| Fotodetectores | 2 | 1 | 1 | 2 | 2 | 2 |
| Detectores PIR | 1 volumétrico | 1 | 1 | |||
| Magnéticos | 1 | 1 | 1 | 1 | ||
| Cámara IP | 1 | |||||
| Equipo | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido | 149 € | 699 € |
| Instalación | Gratis | Gratis | Gratis | Gratis | Gratis | Gratis |
| Permanencia | 24 meses | 24 meses | 24 meses | 24 meses | 24 meses | 24 meses |
*Precios con IVA incluido. No somos Securitas Direct, este coste de alarma refleja una promoción especial de SECURITAS para una vivienda de dos plantas con dos puntos de acceso. Incluye: cartelería, sensor magnético, fotodetectores, dispositivo de teleasistencia, teclado numérico y 2 llaves de acceso.
Si tienes dudas sobre los "Planes de Segunda Residencia". Te recomendamos acceder a nuestro comparador de alarmas para casa, muchas compañías ofrecen descuentos del 20 al 50 % en la cuota si ya tienes contratada una alarma con ellos en tu vivienda principal.
*Somos un Comparador de Alarmas independiente
Comparativa de las principales marcas de alarmas para casa conectadas a la policía
No todas las conexiones son iguales ni tienen la misma prioridad. Por ello, te ofrecemos un análisis experto de los empresas con protogolos homologados que realmente obligan a las fuerzas de seguridad a intervenir de inmediato:
| Características |
SuperSeguridad Hogar |
Kit Basic |
Kit Pisos |
Tranquilidad Hogar |
Chalet - equipo no incluido |
Kit Smart Home |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Conexión doble vía | GPRS + 4G | GPRS + 4G | WiFi + GPRS | Ethernet + GSM | Red ATN propia | Ethernet + GSM |
| App control remoto | Movistar Prosegur Alarmas | ADT Smart Security | SICOR alarmas El Corte Inglés | MyJABLOTRON | My Verisure | Sector Alarm |
| Detección de mascotas | Cualquiera hasta 30 kg | Solo perros hasta 10 kg | Cualquiera hasta 20 kg | Cualquiera hasta 30 kg | Cualquiera hasta 30 kg | Cualquiera hasta 18 kg |
| Opinión usuarios |
4,9
sobre 5 (más de 33000 reseñas |
4
sobre 5 (más de 3000 reseñas |
4,5
sobre 5 (más de 990 reseñas |
4,4
sobre 5 (más de 535 reseñas |
4,4
sobre 5 (más de 45000 reseñas |
4,8
sobre 5 (más de 9000 reseñas |
| Servicios incluidos |
|
|
|
|||
| *Número D.G.P | 4124 | 2817 | 4717 | 3082 | 2737 | 1557 |
*Número de homologación de la Dirección General de Policía
*Somos un Comparador de Alarmas independiente
Preguntas frecuentes sobre las alarmas para casa conectadas a la policía
¿Qué metodos de verificación emplea la Central Receptora de Alarmas?
Para que la policía intervenga, la normativa exige que la alarma esté "verificada". No todas las empresas lo hacen igual:
- Verificación por vídeo: Es la más efectiva. El operador ve un clip del momento exacto. Es la que genera respuestas policiales más rápidas.
- Verificación secuencial: Requiere que se activen al menos 3 sensores diferentes en un tiempo determinado. Es más lenta y propensa a errores.
- Audio o voz: El operador escucha lo que pasa en la vivienda. Útil, pero a veces insuficiente como prueba única.
¿Si instalo una alarma sin cuotas, la policía acudirá si me roban?
No de forma automática. Si tu alarma te avisa al móvil y tú llamas al 112, la policía lo trata como un "aviso ciudadano". Esto significa que no tienen prioridad de paso y, en caso de duda, podrían no entrar en la vivienda. Con una alarma con cuotas, la Central Receptora (CRA) certifica el robo, lo que da a la policía respaldo legal para intervenir de inmediato.
¿Cuánto tarda la policía en llegar tras un salto de alarma?
El tiempo de respuesta policial depende de la zona y la disponibilidad de patrullas, pero el proceso previo es el que tú puedes controlar: una buena CRA tarda menos de 30 segundos en verificar el salto. Una vez confirmado el robo y dado el aviso al 091/112, el tiempo medio de llegada en zonas urbanas suele oscilar entre los 5 y 15 minutos.
¿Me pueden multar si mi alarma salta por error?
La ley de seguridad privada establece sanciones por "falsas alarmas intencionadas o por negligencia". Si tu sistema da dos o más avisos falsos en un mes debido a una mala instalación o falta de mantenimiento, las multas pueden ir desde los 600€ hasta los 6.000€ en casos graves. Por eso es vital elegir equipos con sensores de doble tecnología o mascotas.
Si esto te preocupa, puedes consultar nuestro artículo sobre cómo evitar las falsas alarmas.
¿Qué pasa si los ladrones usan un inhibidor de frecuencia?
Si la alarma solo tiene conexión vía GPRS (móvil), se quedará "muda" y no podrá avisar a la policía. Para evitar esto, busca sistemas que incluyan detección de inhibición. Empresas como Securitas Direct tienen redes de radio propias (ATN) que son casi imposibles de inhibir, mientras que otras usan conexiones cableadas (Ethernet) como respaldo.
¿Es recomendable un dispositivo sin cuotas en segundas viviendas?
Las alarmas sin cuotas no incluyen conexión con una CRA, de forma que, es el usuario quien debe vigilar la vivienda y avisar a la policía en caso de robo o allanamiento. Por estos motivos, no están recomendados para proteger una vivienda vacacional.
¿Puedo conectar mi propia cámara comprada en Amazon a la policía?
Para que una cámara tenga validez legal para un aviso policial, debe estar gestionada por una empresa de seguridad homologada por el Ministerio del Interior. Las cámaras domésticas solo sirven para que tú veas lo que pasa, pero sus imágenes no tienen el mismo peso legal para forzar una intervención policial urgente.
