La alarma de Securitas Direct tiene un coste de 29,90 € al mes durante los dos primeros meses de contrato con su oferta actual. Conoce qué componentes incluye y las características principales de todos sus dispositivos.
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¿Cuál es el precio de las alarmas de Securitas Direct?
Los precios de Securitas Direct suelen fijarse en base a estudios de seguridad individualizados porque las características de la vivienda a proteger son diferentes. En cambio, la cuota mensual de una alarma con otras compañías tienen un precio cerrado.
No obstante, la compañía cuenta con promociones constantes que reducen la cuota mensual y el precio del equipo para atraer a nuevos clientes. Actualmente, una de las ofertas de Securitas Direct para un kit básico es la siguiente:
| Costes | Alarma básica |
|---|---|
| Promoción | 2 meses desde 29,90 €/mes |
| Cuota mensual | Desde 49 €/mes |
| Instalación | Incluida |
| Equipo | Desde 99 € |
IVA incluido. Oferta puntual vista en la web de Securitas, el precio puede variar según el tipo de cliente.
- Los precios mensuales de Securitas Direct suelen partir desde 49 € al mes en su kit de alarma más básico. Esta cuota puede aumentar si financiamos el equipo o si contratamos componentes o servicios extra. La cuota mensual de Securitas Direct cubre el servicio de su Central Receptora de Alarmas las 24 horas del día, los 365 días del año.
- El precio de instalación de la alarma de Securitas Direct es el precio que más puede variar en la gama de precios de Securitas Direct, aunque con la oferta actual está incluido.
- El coste total del equipo de Securitas Direct también depende del tipo de cliente y de la vivienda a proteger. Su rango de precios va desde 99 € hasta 500 €.
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¿Qué dispositivos incluye la alarma de Securitas Direct?
Securitas Direct ofrece dos tipos de alarma diferenciados: las alarmas para casa y las alarmas para negocios. Los paquetes básicos de estos dos tipos son iguales, salvo que el paquete de alarmas para negocios incluye, adicionalmente, Zerovisión.
La instalación de la alarma suele partir de un kit básico y en función de las características de la vivienda o negocio se van añadiendo dispositivos adicionales para garantizar la seguridad del inmueble.
Carteles disuasorios
Securitas Direct incluye un cartel disuasorio para colocar en el exterior de la vivienda y diversas pegatinas para dejar claro que la vivienda está protegida con una alarma con aviso inmediato a la policía.
Panel de control
El panel de control de Securitas Direct cuenta con sistema de habla-escucha e incorpora un botón SOS para avisar a emergencias si ocurre algo inesperado en la vivienda o negocio. Además, lleva integrada una sirena de alta potencia.
Incorpora un teclado táctil y permite al usuario apagar y desconectar la alarma mediante un código personal, una llave inteligente o un mando a distancia.
Sentinel anti inhibición
Es un elemento único que solo comercializa Securitas Direct. Además de proteger frente a inhibidores de señal, permite al cliente conocer la temperatura, humedad y calidad del aire del inmueble.
Detector de apertura Shocksensor
El sensor magnético de la alarma de Securitas Direct se coloca en puertas y/o ventanas para detectar al intruso antes de que acceda al interior. Está diseñado para detectar no solo aperturas inesperadas, sino también golpes, manipulaciones y vibraciones.
Detectores de movimiento
Securitas Direct incluye dos fotodetectores con visión nocturna para detectar movimientos a cualquier hora del día y mandar las imágenes como prueba a la Central Receptora (CRA) de la compañía.
Unidad central
Es el corazón de la alarma de Securitas Direct, el elemento encargado de mantener las comunicaciones entre el equipo instalado y la CRA. Se instala en un lugar oculto y funciona mediante internet y la red propia ATN que utiliza Securitas.
Componentes extra de la alarma de Securitas Direct
Cada vez que se añada un componente adicional, la cuota mensual con Securitas Direct se incrementará. Entre las diferentes opciones, los clientes pueden elegir entre:
Cámaras de vigilancia
Las cámaras de Securitas Direct son de la marca Arlo y están disponibles para el interior y el exterior de la vivienda. Entre sus principales características destacan:
- Resolución Full HD 1080p.
- Visión nocturna a color.
- Incorporan sirena y haz de luz.
- Sistema habla-escucha integrado.
Protección perimetral
Con una alarma perimetral se puede proteger el exterior de la vivienda (balcones, terrazas, jardines, etc.) y detectar una intrusión antes de que accedan al interior de la vivienda.
Este sensor de Securitas Direct incorpora cámara para enviar imágenes a su CRA y para que el cliente puede ver desde la APP móvil qué ocurre en cada momento.
Zerovisión
Es un dispositivo exclusivo de Securitas Direct. Su función es lanzar niebla ante una intrusión para impedir la visión del ladrón u okupa.
Detector de incendios
Para detectar un posible incendio antes de tiempo, el sensor de Securitas Direct envía una alerta si detecta un exceso de humo o un repentino aumento de la temperatura.
Servicios de seguridad que ofrece Securitas Direct
Junto a los elementos que configuran el sistema de alarma, Securitas Direct incluye una serie de servicios en sus alarmas para incrementar la seguridad de sus clientes. Todo ello sin cobrar un importe adicional:
Supervisión 24/7 La alarma de Securitas Direct está conectada a su propia Central Receptora de Alarma, que da aviso inmediato a la policía si confirma una intrusión. Guardián Verisure A través de la APP móvil, se puede avisar en caso de emergencia a Securitas Direct. La compañía geolocaliza al usuario y avisa a emergencias y a sus familiares directos. Incluye el servicio Acompáñame para contar con ayuda y protección en un trayecto peligroso. Vigilante Securitas En caso de salto de alarma se desplazará a la vivienda un vigilante de Securitas Direct para ser testigo visual y ayudar a la policía. No hay límite de intervenciones, aunque cuenta con restricciones geográficas. APP My Verisure Todo el equipo está gestionado a través de la aplicación My Verisure, una herramienta que permite ver en tiempo real qué ocurre, controlar los accesos, solicitar ayuda, gestionar el confort del hogar, etc.
Además de estos servicios, Securitas Direct cuenta con dos alianzas estratégicas en otros sectores de actividad y comercializa su alarma con Vodafone y Caixabank:
Para usuarios que tengan un contrato de telecomunicaciones con Vodafone y quieran ahorrar en sus facturas.
Para usuarios que quieran tener condiciones más ventajosas en su hipoteca y obtener bonificaciones especiales.
Contacto de Securitas Direct
Hay diversas maneras de ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Securitas Direct para que puedas resolver todas las gestiones que necesites con ellos: contrataciones, asistencia, mantenimiento, quejas, reclamaciones....En la siguiente tabla te dejamos el teléfono de Securitas Direct y otras formas de contacto:
| Canal | Contacto |
|---|---|
| Atención al cliente | 910 121 122 |
| Correo electrónico | info@securitasdirect.es |
Para darse de baja en Securitas Direct hay que mandar un correo con el número de contrato. Securitas responderá con los pasos a seguir para romper la vinculación entre ambas partes.
Área de clientes de Securitas Direct
En el área de clientes de Securitas Direct puedes realizar todas las gestiones que necesitas con Securitas Direct, como las siguientes:
- Controlar tu alarma de Securitas Direct
- Ver y descargar tus facturas de Securitas Direct
- Gestionar los accesos de los diferentes usuarios a la app My Verisure
La contraseña y usuario para acceder al área clientes de Securitas Direct son los mismos que para entrar en la app My Verisure.
My Verisure: la app de Securitas Direct
My Verisure es la aplicación de Securitas Direct para tu smartphone con la que podrás controlar tu alarma. Este tipo de aplicaciones se ha convertido en un componente más de los sistemas de seguridad y es que las funciones que aportan son de gran comodidad e importancia.
- ¿Qué puedo hacer con My Verisure?
- Conectar y desconectar tu alarma de Securitas Direct remotamente.
- Control de accesos de tu vivienda o negocio.
- Solicitar imágenes a tus cámaras.
- Recibir notificaciones de tu sistema de alarma.
- Contactar con atención al cliente de Securitas Direct a través de un chat
- Consultar el estado de tu alarma
- Si lo contratas, puede incluir el Servicio Guardián y Acompáñame de Securitas Direct.
Opiniones sobre el precio de Securitas Direct
A la hora de contratar una alarma, es muy importante saber qué valoración general hacen los clientes. Así, se puede conocer de primera mano si la compañía cumple con los precios, si resuelve incidencias y son rápidos para atender gestiones.
A continuación, te mostramos qué opinan los usuarios sobre el precio mensual de la alarma de Securitas Direct:
Buen servicio, pero con clientes de muchísimos años deberían hacer ofertas y no subir el precio. Demasiado caro.
Soy cliente desde hace muchos años. Por suerte, nunca he necesitado hacer uso de la alarma por intrusión, pero en cuanto al mantenimiento, considero que el servicio es pésimo. Se limitan a enviar pilas cuando toca, cuando saben que, por contrato, deberían hacer revisiones en persona. Por tanto, considero excesivo el precio del servicio.
Hasta ahora mi experiencia es buena, aunque los precios de los dispositivos a instalar son bastante caros para el precio de las cámaras que se pueden encontrar en el mercado. Las cuotas mensuales también las veo caras.
Llevo poco tiempo con Securitas Direct en casa. Los aparatos de momentos funcionan correctamente, el precio es algo elevado, espero que merezca la pena. La atención al cliente está bien, pero se podría mejorar.
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