ADT o Securitas Direct
Antes de contratar una alarma con ADT o Securitas Direct es conveniente realizar una comparativa de precios, equipamiento y servicios incluidos en el sistema de seguridad.
Qué alarma protege mejor una vivienda y es más barata, ¿ADT o Securitas Direct?
El precio a pagar por una alarma dependerá de las características de la vivienda y el número de detectores que precise para proteger el hogar.
La principal diferencia entre ADT (Tyco) y Securitas es que la primera compañía cuenta con kits de alarmas a un precio cerrado. Securitas Direct, en cambio, no ofrece precios y el coste dependerá de un estudio telefónico o presencial.
Precios y tarifas ADT vs Securitas Direct
| ADT | Securitas Direct | |
|---|---|---|
| Promoción actual | 19,90 €/mes 4 cuotas | 2 meses desde 29,90 € |
| Cuota mensual | Desde 42,35 €/mes | Desde 49 €/mes |
| Instalación | Incluida | Incluida |
| Coste del equipo | Gratis | Desde 100 € |
Precios con IVA, para un kit básico de alarma. *Oferta puntual realizada por Securitas Direct, el coste varía según el cliente.
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Podemos confirmar que la alarma de ADT es más barata que la de Securitas Direct. La cuota mensual es más baja y el coste del equipo es totalmente gratuito. Además, los dos primeros meses no hay que pagar nada.
Componentes de las alarmas ADT vs Securitas Direct
Además del precio, en la comparativa entre ellas es muy importante fijarse en qué componentes incluyen los equipos de seguridad y cuáles pueden añadirse de forma adicional.
Basic
Desde 19,90 €/mes 4 cuotas
- Panel de comunicación
- Placa disuasoria
- Videodetector
- Sensor infrarrojo
- Sensor magnético
- Mando a distancia
- ADT Help
Básica
Desde 49 €/mes
- Unidad central
- Panel de control con botón SOS
- Placa disuasoria
- Control de clima Sentinel
- Fotodetectores
- Detector de impacto y vibración
- Guardián Verisure
Comparativa de su panel de control
El panel de control de ADT es uno de los más sofisticados del mercado porque incluye multitud de funciones que lo hacen único respecto a la competencia. Además, es táctil y puede camuflarse como un marco de fotos digital.
- Incorpora una cámara para saber quién conecta y desconecta la alarma.
- Incluye un sensor de rotura de cristales.
- Permite conectarla y desconectarla mediante Bluetooth.
- Lleva integrada una sirena y tecnología de detección de inhibidores.
Por su parte, el panel de Securitas es más básico y cuenta con las características principales de otros paneles: botón SOS de emergencias, sirena disuasoria, sistema de habla-escucha y código de anti coacción.
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Qué APP es más completa, ¿la de ADT o la de Securitas Direct?
Sus aplicaciones móviles permiten tener un control total sobre la alarma desde cualquier lugar.
| Características | ADT | Securitas Direct |
|---|---|---|
| Precio | Gratis | 1,50 €/mes |
| Armado total o parcial | Sí | Sí |
| Sistema habla-escucha | No | Sí |
| Avisos en tiempo real | Sí | Sí |
| Control de entrada y salida | Sí | Sí |
| Control de temperatura y luces | Sí | Sí |
| Control de horarios | Sí | Sí |
| Visualización de vídeo | Sí | Sí |
¿Qué alarma incluye más detectores, ADT o Securitas?
Las de ADT incluyen un mínimo de tres detectores, siendo uno de ellos un videodetector. Su kit más completo incluye tres videodetectores, lo que permite tener un control total en viviendas de mayor tamaño.
La alarma de Securitas Direct es menos completa en este sentido, pues incluye fotodetector y detector de vibración. Los detectores adicionales tienen un coste extra sobre la cuota mensual.
Servicios adicionales de ADT y Securitas
Los servicios adicionales son importantes porque añaden una capa de seguridad extra al kit de alarma contratado. En este sentido, Securitas Direct es más completo que ADT.
- Securitas se caracteriza por ofrecer el servicio de Acuda y del Vigilante Securitas totalmente gratis en sus alarmas para casa. De esta forma, se complementa la seguridad interior con la protección externa de sus clientes.
Además, cuenta con servicios únicos como Homedoctor, un servicio de telemedicina para diagnosticar y realizar revisiones a sus clientes. - Por su parte, ADT incluye el servicio de ADT Help, que permite solicitar asistencia fuera de casa en situaciones de emergencias. Es gratuito el primer año, después tiene un coste de 3€ al mes.
Además, todas sus alarmas incluyen ciberseguridad avanzada, avisos por cortes de luz y códigos de coacción.
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Opiniones de Securitas Direct y ADT
En su comparativa es muy importante conocer las valoraciones generales de los clientes. De esta forma, se puede saber cómo funcionan las alarmas y si la atención recibida se ajusta al precio pagado.
ADT tiene una valoración global de 3,3/5 en Google y de 3,7/5 en Truspilot.
Algunas de las opiniones más destacadas son las siguientes:
"Llevo 5 meses con ellos,y mi experiencia no es muy buena.Les he llamado para revisar la instalación ya que los detectores no funcionan bien...ya es la segunda vez que les llamo."
"Yo la tengo desde hace años en mi segunda residencia y no ha fallado nunca. Los técnicos vienen rápido y el servicio de atención al cliente es rápido y eficaz."
"La contratación telefónica ha sido muy correcta y clara. El equipo ofertado es muy completo y el precio también."
Consulta más opiniones de ADT y conoce en detalle qué opinan los clientes de la compañía.
Securitas Direct cuenta con una valoración general de 2,3/5 en Trustpilot y de 3,5/5 en Google.
Entre los comentarios más relevantes destacan los siguientes:
"He tenido instalada en mi casa una alarma de ellos por más 10 años y ahora que intento darme de baja los estoy conociendo de verdad, para darte de baja todo son pegas y no hay manera de quitártelos de encima (...)."
"Es una vergüenza que teniendo una alarma de 3 días, no funcione, que indiquen que es una alarma de nueva generación, y que esta en pruebas, es alucinante que un sensor de ventanas tarde 30 sec en hacer saltar el sonido de la alarma, sumando que te llamen si pasa algo a los 20 min, o que salte sin estar conectada."
"La mejor empresa de seguridad en la actualidad,buen servicio y gran profesionalidad."
Consulta más opiniones de Securitas Direct para tener una imagen más amplia de qué valoración hacen los clientes de la compañía.
Valoración global de las alarmas, ¿es mejor ADT o Securitas Direct?
Tras realizar una comparativa completa entre ambas marcas, es momento de hacer una valoración general de ambas compañías.
ADT
- Instalación gratuita en hogares
- Cuota mensual inferior
- Compatible con mascotas
- Promoción de dos cuotas gratis
- Hasta 3 kits diferentes para clientes
- No tiene servicio Acuda ni Vigilante
Securitas
- Instalación incluida, pero se paga el equipo (desde 100€)
- Cuota mensual más elevada
- Compatible con mascotas
- No suele ofrecer promociones
- No cuenta con kits a precio cerrado
- Incluye servicio Acuda y Vigilante Securitas
Preguntas frecuentes sobre la comparativa entre ADT y Securitas Direct
¿Qué periodo de permanencia tienen?
Ambas compañías establecen un compromiso mínimo de 24 meses para hogares y de 36 meses para negocios. En caso de no cumplir el contrato, el usuario tendrá que pagar una penalización.
¿Hay penalización por cancelar la alarma de ADT o de Securitas Direct?
Sí, ambas compañías establecen penalizaciones para aquellos usuarios que no cumplen con el periodo mínimo de permanencia.
ADT establece por contrato que el cliente tendrá que pagar las cuotas que faltan para cumplir dicha permanencia.
Securitas, por su parte, no es tan claro en sus condiciones generales y puede reclamar tanto las cuotas pendientes como el coste del equipo instalado. Por ello, se recomienda leer detenidamente el contrato y preguntar cualquier duda relacionada con este apartado.
En este caso te recomendamos echar un vistazo al proceso sobre cómo dar de baja Securitas Direct, para así evitar cualquier tipo de penalización.
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